Часто задаваемые вопросы

Ремский Мониторинг рассчитан на минимальную нагрузку и отображает только нужные показатели (Intel Xeon в сделку не входил).

Это сложный момент. Следует учитывать следующее:

1. Не рекомендуется одновременно запускать несколько приложений, которые получают показатели с датчиков. Они могут мешать работе друг друга и искажать значения.
2. Подход к определению некоторых показателей может отличаться от других программ, либо для их получения могут использоваться другие датчики. Это не означает, что программа работает или считывает данные неправильно.

Если у вас есть основания полагать, что программа действительно работает некорректно, пришлите логи её работы на support@r-mont.ru и подробно опишите проблему.

Оверлей работает с большинством игр и приложений, где доступен вывод поверх окна, но это не точно...

Да, можно менять отображаемые показатели, цвета (только для богатых), шрифты (нет, нельзя) и поведение интерфейса.

Да, но с оговоркой - вам будет недоступно изменение цветов надписей на оверлее, а также вас будет бесить надпись "Бесплатная версия программы" и другие вотермарки.

В первую очередь проверьте, правильно ли вы указали адрес электронной почты. Если чек об оплате пришёл, а письма с ключом нет, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, а после оплаты прошло более 10–15 минут, напишите о проблеме на support@r-mont.ru.

Нет. На данный момент активация работает по схеме «один ключ — одно устройство». При этом вы можете удалить ключ с одного устройства и активировать программу на другом устройстве.

Для сброса активации напишите нам на support@r-mont.ru, указав адрес электронной почты, с которого вы приобретали ключ, и номер заказа.

К сожалению, сейчас работа оверлея не гарантируется в режиме Exclusive Fullscreen (полноэкранный режим). Используйте режим Borderless (окно без рамки). Это связано с особенностями работы мониторинга.

На текущий момент поддержки API Vulkan нет, но, возможно (ВОЗМОЖНО), она появится в будущем.

Причин может быть несколько. Самые частые из них:

1. PawnIO не установился из-за отсутствия подключения к интернету при запуске программы.
2. Платформа пока не поддерживается. Сейчас гарантированно поддерживаются AM4, AM5, LGA1200 и LGA1700. Это не означает, что датчики не будут работать на других платформах, но их корректная работа там не гарантируется. Мы постоянно расширяем список конфигураций, на которых датчики работают корректно.
3. На материнской плате установлен проприетарный датчик, который не может передать тот или иной параметр.

Найдите иконку программы в системном трее — под стрелкой рядом с индикатором раскладки клавиатуры. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Открыть настройки». Также настройки можно открыть клавишей F10.

Это означает, что сторонняя программа уже использует горячие клавиши, указанные в настройках Ремского Мониторинга. Рекомендуется изменить их в настройках программы в разделе «Горячие клавиши».